企業の採用における採用基準の重要性と設定方法を徹底解説

 「人材の採用は何を基準に採用していけば良いの？」とお悩みではありませんか？採用で最も重要なことは、自社にとって必要な人材を採用することですが、その際ポイントとなるのが採用基準です。きちんと自社の採用基準を設定しておくことで、効果的な採用を実施することができます。

そこで今回の記事では、採用における基準の採用基準の設定方法を解説していきます。今回の記事を読んで、採用業務に悩んでいる企業や人事の方の一助となれば幸いです。

採用基準を決めておくことは、各企業の採用選考において必要とされる指標を定めておくことになるので、面接官による主観的な判断を防ぐことができます。採用基準が明確であればあるほど、面接官によって選考に個人差が出ず、公平性が担保されるのです。

採用基準を決めておくと、合否判断がスムーズに行うことができます。採用活動ではスピード感が重要となります。しかし、自社に最適な人材かの判断は人によって異なってしまうため、採用基準がないと合否の判断が遅くなってしまう恐れがあります。採用基準があれば、合否を判断するものさしのようなものがある状態なので、合否の判断が素早く的確に行えるのです。

採用基準は、入社後のミスマッチ防止に効果的です。自社の業務に必要なスキルなどを持っているか、自社の雰囲気に合っているかなどを見極めやすくなります。採用基準がない企業は、自社とマッチしない人材を採用し続けてしまう恐れがあり、とても悪循環です。早期退職者も増えてしまう可能性があるので、企業にとってはとても痛手でしょう。効果的な採用をするためにも採用基準を明確にしておきましょう。

まずは候補者の人間性を重視することが大切です。候補者の価値観や志向性などの人間性を見ると、自社との相性を判断しやすくなります。面接の中で、しっかり質問に対して回答ができているかなどから、理解力やコミュケーション能力をチェックしてみましょう。また意欲や志望動機をもって面接に臨んでいるか、しっかりと採用選考のために準備してきているかなど、誠実さなどもチェックしましょう。

次に、スキルや経験も重視するポイントです。候補者が実際に成し遂げたことや、苦労した経験、その経験から培った力などを聴いてみると良いでしょう。また、出した実績に関しても、個人によるものか、チームによるものかなども細かく質問してみてください。その質問によって、その人の考え方や仕事の仕方なども併せてチェックすることができるでしょう。

候補者のコンピテンシーもチェックしてみましょう。コンピテンシーとは、優れた成果を創出する人物に共通する能力・行動特性のことを言います。

まずは、仕事で高い成果を出している人や、周囲からの評価が高い人をモデルにし、どのような考え方が成功を創りだしているのかを分析してみましょう。複数のモデルを選び、共通性を見いだすとより良い基準が生み出せます。採用選考の中で、同じような考え方を持つ人材がいた場合、入社後に活躍する可能性が高い人材だと考えられます。

まずは、求める人物像を明確に設定していきましょう。求める人物像は、自社の採用の募集背景などによっても変わってきます。なぜ採用活動を行うのか、採用を実施する目的を明確化すると、それに見合った人物像も考えることができます。逆にここが曖昧だと、入社後のミスマッチなどが起こりやすくなってしまいます。求める人材のスキル、性格も具体的に想定し、求める人物像を明確に設定しましょう。

求める人物像を設定した後は、評価に必要な項目を決めていく段階です。スキルや経験はもちろん、人間性や考え方なども含めて決めていきましょう。そして評価に必要な項目を決めた後に大切なのが、項目の優先順位を定めることです。自社の採用を実施する目的から考えた求める人物像によって、優先的に必要なものも変わってくるからです。例えば、いち早く自社の売り上げに繋がるような即戦力が必要な場合、その売り上げを出せる可能性の高いスキルと経験値が重視されるはずです。これを決めておくと、僅差の評価の候補者から合格者を選ぶときの判断にも活用できます。

最後は、評価の基準を定めておきましょう。評価の基準を明確化することで、能力や価値観の適切な評価に繋がります。また、面接官によって選考に個人差を出さずに実施することができ、公平性が担保されます。評価の基準を定める際、具体的な質問項目に置き換えるのがオススメです。例えば、質問に対しての回答内容をレベル別に評価し、採用ラインを定めてみましょう。そうすることで採用・不採用の判断をスムーズに行えます。

採用基準を決める際は、実際に現場で働いているスタッフの声を取り入れることが重要です。業務において必要となる能力やスキルは、現場で働いているスタッフの方が正確に判断できるでしょう。現場の声を聴かずに決めてしまった採用基準は、ミスマッチにつながる可能性が高くなってしまいます。現場スタッフがどのような人材を求めているのか、どのような経験・スキルがある人財がいればさらに業務が効率的になるか、などをしっかりとヒアリングし、条件を明確にしていきましょう。

採用基準を決めていく際、採用基準に含めることが禁止されている事項があります。以下のような項目は、採用基準に含めないようにしましょう。

• 性別
• 年齢
• 身長、体重
• 障害・病気の有無
• 転居を伴う転勤に応じるか

採用基準を決めていく際、本人に責任のない事項などは採用基準に含めてはいけません。以下のような項目も、採用基準に含めないようにしましょう。

• 本籍・出身地
• 家族
• 住宅状況
• 生活環境・家庭環境

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